Perdi meu chip, como recuperar o WhatsApp?

Independente de ter passado por roubo, perda ou até ter quebrado o seu chip, saiba que o código de bloqueio do WhatsApp pode ser removido. Isso pode ser feito caso você precise recuperar o acesso às suas conversas. Então calma, que nem tudo está perdido!

Dessa forma, caso tenha esquecido a sua senha, o aplicativo permite que você desative o PIN de seis dígitos. Basta usar o e-mail cadastrado na configuração da verificação em duas etapas. O sistema de segurança de dois fatores existente no WhatsApp, consiste em proteger as mensagens do usuário com um código sempre que o aplicativo é reinstalado.

Portanto, fazendo uso deste recurso é possível evitar, por exemplo, que um número de telefone clonado libere o caminho para os invasores.

Sendo assim, se você está se perguntando “Perdi meu chip: como recuperar meu WhatsApp? a boa notícia é que tem solução.

Últimas Novidades!

WhatsApp parou de funcionar

WhatsApp parou de funcionar: e agora, o que fazer?

O WhatsApp parou de funcionar é um relato feito por vários usuários da plataforma, principalmente em momentos de atualização de versões e bugs pontuais. 

No entanto, trata-se de uma situação bastante incômoda, mas existem formas de arrumar esse problema do WhatsApp que parou de funcionar. 

WhatsApp parou de funcionar

Quer mais dicas sobre telefonia? Clique aqui para saber mais!

WhatsApp parou de funcionar: Dicas para resolver essa situação

Existem vários momentos em que os usuários relataram que o WhatsApp parou de funcionar. Basicamente, era impossível enviar ou receber mensagens na plataforma por alguns momentos. 

Inclusive, vários relatos foram realizados sobre como o WhatsApp parou de funcionar, não apenas no Brasil, mas também em outras regiões da América e Europa. Entretanto, existem algumas formas para arrumar esse problema. 

Mesmo que em alguns casos seja uma instabilidade do próprio serviço, algumas vezes pode se tratar de um problema em seu smartphone. Portanto, confira algumas formas para arrumar essa situação:

1. Confira a sua conexão com a internet

Uma das primeiras dicas para descobrir o motivo que o WhatsApp parou de funcionar, também é a mais básica: conferir a sua conexão com a internet. O primeiro passo é desabilitar o seu Wi-Fi e, depois, conferir se ele voltou a funcionar. 

Para verificar se o problema é mesmo com sua conexão, tente conectar sua internet com outros serviços, como o YouTube. Essa é a melhor maneira de conferir se o problema é mesmo com sua rede Wi-Fi. 

Caso não consiga conectar com sua rede Wi-Fi, pode ser que esteja muito longe do roteador. Se for uma possibilidade, utilize sua rede de dados móveis para conferir se o problema é a conexão com a internet ou na plataforma. 

E, se mesmo assim você enfrentar dificuldades para acessar os serviços do WhatsApp, siga as dicas a seguir:

  • Veja se o aplicativo está fechado e não sendo executado em segundo plano;
  • Coloque o seu smartphone em modo avião por 30 segundos e, depois, reconecte-o;
  • Desligue o seu smartphone totalmente e aguarde por três minutos para ligá-lo novamente. 

Colocar o seu dispositivo em modo avião ou desligá-lo é a melhor maneira de resolver problemas relacionados ao cache. 

Se mesmo assim o problema do WhatsApp parou de funcionar persistir, é necessário forçar a parada do aplicativo e limpar de maneira manual o cache. 

2. Apague a mensagem que está causando o travamento

Se o WhatsApp parou de funcionar durante uma troca de conversas, o problema pode estar relacionado a ela. 

Na maioria das vezes, principalmente em correntes, alguns caracteres ocultos são encaminhados na conversa, causando o seu travamento. Isso acontece porque o WhatsApp não suporta esse tipo de mensagem. 

Mesmo que desligar o seu smartphone funcione, é importante que a conversa seja apagada para que isso não aconteça novamente. 

Em algumas ocasiões, o problema pode estar relacionado ao excesso de conversas presente no WhatsApp. E, para resolver essa situação, basta arquivar algumas mensagens. Para acessá-las futuramente, basta entrar na aba “Conversas Arquivadas”.

3. Atualize o seu aplicativo ou smartphone

Na maioria das vezes, o WhatsApp parou de funcionar porque está desatualizado. E, essa falta de atualização pode causar um mau funcionamento. Portanto, é sempre bom conferir se o problema pode estar relacionado a isso. 

Para conferir, basta acessar a loja de aplicativos Play Store (Android) ou App Store (iOS) e conferir se alguma atualização está disponível. Essa também é a maneira de verificar se outros aplicativos estão sem atualização, o que causa lentidão em seu smartphone. 

O problema também pode estar relacionado ao sistema operacional de seu smartphone desatualizado. Lembre-se de conferir isso na aba de configurações. 

WhatsApp parou de funcionar

4. Desative a VPN

A maioria dos usuários utiliza um serviço de VPN para ocultar a sua identidade na internet, além de acessar o WhatsApp de países em que ele não está disponível. Mas essa também pode ser a razão do aplicativo não estar funcionando adequadamente. 

Inclusive, existem relatos de usuários que afirmam que o motivo dos serviços do WhatsApp não funcionarem acontece quando a VPN está ativa. Então, se o problema estiver acontecendo e a VPN estiver ligada, desative o serviço e volte a tentar reconectar. 

5. Veja se a plataforma não está fora de ar

Se o WhatsApp parou de funcionar, o primeiro passo a fazer é conferir se o serviço não está fora do ar. Existem algumas plataformas na internet que permitem fazer essa consulta em poucos cliques. 

Portanto, sempre que um serviço estiver fora do ar, vários usuários recorrem a essas plataformas para conferir se é o sistema que está inoperante. Na maioria das vezes, o problema está relacionado a isso. 

Se a plataforma mostrar que o serviço do WhatsApp está fora do ar no Brasil, não há muito o que fazer a não ser esperar até que ele retorne ao normal. Todavia, se esse não for o caso, vale a pena recorrer às demais alternativas. 

Vale ressaltar que essa plataforma não funciona somente com o WhatsApp, mas também com mais redes sociais, como o Facebook.